自杀属于保险免责范围，通常无法获得赔偿。依据《保险法》，合同成立或恢复效力二年内自杀，保险人不赔付，除非是无民事行为能力人。不及时处理可能导致家属对保险理赔产生误解，引发不必要的法律纠纷。
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对此类情况，常见处理方式是查看保险合同条款，确认自杀是否为免责情形。若合同有明确规定，则按合同执行；若无明确说明，可咨询专业律师或保险公司进行进一步确认。选择处理方式时，需根据合同内容和实际情况来决定。
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自杀属免责，不赔。操作：1.查阅保险合同，确认自杀条款；2.若合同明确免责，则接受不赔；3.若合同模糊，咨询律师或保险公司；4.必要时，通过法律途径维权。