可以退回。根据《消费者权益保护法》，商品或服务不符合要求时，消费者有权退货。不及时处理可能导致消费者权益受损，如错过退货期限。
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常见处理方式为与商家协商退货或要求更换、修理。选择时应考虑商品状况、商家态度及自身需求，优先协商退货以确保权益。
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可退货。操作如下：1.尽快联系商家说明情况；2.保留好购物凭证，如小票、发票；3.与商家协商退货事宜，包括退款方式、时间等；4.如商家拒绝，可考虑投诉至消费者协会或市场监管部门。