商品损坏拒退全款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货退款，商家拒退属违法。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，影响消费体验。
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处理此问题，可先协商，协商不成可投诉或起诉。建议先与商家沟通，若商家态度强硬，可拨打12315投诉或寻求法律途径维权。
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商品损坏拒退款，这样处理：1.与商家协商，要求按法规退货退款，强调其法律责任。2.协商无果，立即拨打12315投诉，请求消费者协会介入调解。3.若调解仍无效，准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。